BARCO COM TOBOÁGUA

•Água Mineral

•Wi-Fi

•Seguro de Passageiros

•Coletes salva vidas para desembarcar nas praias

•Bote de apoio para desembarcar nas praias

•Boias Recreativas para utilização no tobogã

•Taxa de Embarque

•Refeições e Bebidas

•Fotos

•Estacionamento

•Translado

LEIA COM ATENÇÃO:

POLÍTICA DE RESERVA E CANCELAMENTOS
1- O Chekin é feito em nossa agência com até 45 minutos de antecedência.É necessário que o passageiro, ora contratante, atente-se aos horários encaminhados com um dia de antecedência a data do passeio, haja vista que são estabelecidos após análise de melhor condição climática e melhor hora de navegação, com isso poderá haver mudanças de horário. 
2- Não são aceitos atrasos para realização do check-in, tal procedimento deve ser, obrigatoriamente, cumprido a fim de preservarmos a boa identificação do cliente para coleta de dados a fim de resguardá-los em mapa de bordo, a ser entregue à Marinha do Brasil, bem como para gerarmos apólice de seguro de transporte de passageiros. Este ato é realizado obrigatoriamente na agência desta unidade empresarial ou, ainda, na Marina dos Pescadores, mediante autorização expressa dos prepostos da agência de turismo;3- Remarcações só poderão ser feitas uma vez e dentro do prazo de 48 horas, sob disponibilidade para a data desejada.
4- O não comparecimento nos horários informados (no-show) acarreta perda da embarcação, sendo passível de análise pela unidade empresarial, a possibilidade de alocação em outro horário de saída. Caso assim não entenda, não há devolução da quantia paga, sendo o valor retido a fim de minorar o prejuízo de reserva vagas;
5- O cancelamento no prazo de 7 dias à contar a data da compra e recebimento do voucher(contrato) via e-mail , o valor pago é ressarcido integralmente. Após esse período entra as políticas de cancelamento de nossa empresa.
6- O cancelamento com até 48 (quarenta e oito) horas de antecedência, faz com que a empresa retenha um percentual de 25% do valor pago;
7- Para os cancelamentos com menos de 48 (quarenta e oito) horas de comunicação, serão retidos 50% do valor pago, equivalente ao sinal de reserva;
8- Cancelamentos com menos de 24 (vinte e quatro) horas de comunicação não são passíveis de reembolso;
9- Para devolução de pagamento efetuado via cartão de crédito ou débito, será realizado o estorno do pagamento, caso o prazo tenha passado para a realização do estorno, será considerado as taxas da operadora do cartão para o reembolso em dinheiro.
10- O roteiro e horário (Check-in/saída) poderá sofrer alterações sem aviso prévio, mediante suspensão temporária dos passeios náuticos pela Marinha do Brasil. Em caso de alteração ou suspensão de rota, por ordem da Marinha do Brasil,devido à fatores climáticos, será compensado o tempo em outro ponto turístico.
11- Em caso de cancelamentos em decorrência de ordem da Capitania dos Portos, órgão da Marinha do Brasil, surgirão algumas hipóteses à escolha do cliente/consumidor: 
11.1. Reagendamento para nova data. Nesta hipótese, a não informação do cliente em até 2 (duas) horas após o envio de mensagem ou comunicação, acarretará o entendimento de expedição de carta de crédito passível de uso pelo prazo de até 1 (um) ano; 
11.2. utilização do crédito para realização de novo passeio de via terrestre; 
11.3. estorno do valor pago. Esta opção será realizada da mesma forma em que se deu o pagamento, com um prazo de até 3 (três) dias úteis;
12- Considerando que os passeios náuticos e terrestres são dependentes de fatores climáticos, agentes de força maior, passíveis de exclusão de responsabilidade civil, com base em Código Civilista subsidiário ao Consumerista, o roteiro ofertado poderá ser passível de alteração em prol da segurança dos passageiros e da navegação. Nesses casos, é possível que haja redução do tempo do trajeto, em se tratando de impossibilidade de efetuar a rota por completo;
13- O pagamento da taxa de embarque da prefeitura,atualmente, no valor de R$10,00(pagamento somente em dinheiro) não é de atribuição de recebimento da empresa.
14- Pertences pessoais são de responsabilidade dos passageiros, não agindo a empresa como garantidora dos bens deixados na embarcação ou na dependência de sua agência.
15- Quantidade Mínima para Embarcação sair é de 20 passageiros pagantes, caso não haja esse número os passageiros serão realocados em uma embarcação parceira do mesmo porte.
16- Não é permitido cooler, isopor, bolsa térmica e similares na embarcação. 17-O sol não é um fator determinante para a saídas das embarcações. Chuva de baixa intensidade ou moderada não interferem no prosseguimento do passeio. Reembolso só é feito em caso de cancelamento por parte da Marinha do Brasil.

• +55 (22) 998424223 | Abrir WhatsApp
• R. Ézer Teixeira de Melo ,46 - Praia dos Anjos | Abrir com Google Maps
• Nosso ponto de encontro é em nossa agência, sempre com antecedência de 45 minutos ao horário marcado.

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